Отправить письмо
Отправить

Порядок подачи и рассмотрения обращений

В органы местного самоуправления внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Пискаревка можно обратиться несколькими способами:

  1. Написать письмо и отправить его в МО Пискаревка по адресу: Пискарёвский пр., д.52, лит.А, пом.38-Н, Санкт-Петербург, 195067

  2. Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать его для регистрации.

    Прием и регистрация письменных обращений граждан производится секретарем в приемной.

    Часы приема: с понедельника по четверг с 9.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 16.00 (обед с 13.00 до 13.45)

  3. Направить обращение через платформу обратной связи https://pos.gosuslugi.ru/

  4. Отправить письмо в электронном виде через  «Электронную приемную» на главной странице сайта МО Пискаревка.

Обращение должно быть оформлено согласно статьи 7 Федерального Закона РФ от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":

Статья 7. Требования к письменному обращению

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Регистрация обращений осуществляется в течение трех рабочих дней в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 02.05.2006  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Нормативно-правовая база по работе с обращениями граждан

Формы обращений

Обзор обращений